日本

製品情報

トピックス

プリスクリプション・ダイエット犬用 w/d 小粒 1kg 自主回収のお知らせ

2016年07月19日

平素は弊社製品にご愛顧を賜り、厚くお礼申し上げます。

この度弊社製品「プリスクリプション・ダイエット犬用 w/d 小粒 1kg」のうち一部の製品に「プリスクリプション・ダイエット犬用 r/d 小粒」が混入していることが判明しました。なお、本件対象となる製品が愛犬の健康に被害を及ぼすことはございません。

返品対象製品
プリスクリプション・ダイエット犬用 w/d 小粒 1kg (2240J)
ロット番号082017S11D30317 077及び082017S11D30419 110

つきましては、対象製品がお手元にございましたら、大変お手数ですが、下記返品先まで以下の情報と共に宅配便などの着払いでご返品下さい。郵便為替にて返金させていただきます。
*元払いでお送りいただいた場合の送料については、お客様のご負担になりますので、ご注意くださいますようお願いいたします。

返品先:
〒354-0021 埼玉県富士見市鶴馬1-24-3
日本ヒルズ・コルゲート株式会社 w/d係
電話番号:0120-211-323

・氏名
・郵便番号、住所
・電話番号
・購入先クリニック・店舗名
*ご提供いただく個人情報は本件の目的のみで利用させていただきます。

ロット番号については、以下の通りご確認いただけます。

本件につきましてご不明な点等ございましたら、以下、弊社連絡先までご連絡下さい。

日本ヒルズ・コルゲート株式会社
お客様相談室
電話番号: 0120-211-323
受付時間: 9:30-16:00(土日祝日を除く)

この度は、このような事態を起こしました事及び、ご迷惑をお掛けしている事につきまして、
深くお詫び申し上げます。